Politique des livraisons & retours
Modalités de livraison
Voici tout ce qu'il faut savoir :
- Nous livrons uniquement en France métropolitaine
- Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés maximum
- La livraison est possible à votre domicile ou en point de dépôt
- Le coût de livraison est déterminé en fonction du poids du produit. Le montant sera affiché lors du paiement de la commande
Modalités de retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour retourner un article. Voici tout ce qu'il faut savoir :
- Un module permettant de générer une étiquette d'expédition est disponible dans votre espace client, dans la rubrique "Mes commandes"
- Les frais de retour sont à votre charge. Ils seront déduits du montant remboursé une fois le produit réceptionné
- Nous ne faisons pas d'échange. Tout produit retourné est remboursé
- Une fois ce délai dépassé, il sera possible de renvoyer votre article uniquement via notre offre de reprise seconde main. Quand votre article sera réceptionné, vous serez crédité du montant de l'offre de reprise. Cette cagnotte peut être utilisée sur aigle.com ou aigle-second-souffle.com.
En savoir plus sur le programme d'échange Second Souffle.
